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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos son los Términos y Condiciones que regulan la relación contractual de adquisición de productos que PURA VIDA STORE COSTA RICA ofrece en su sitio web. 
Pura vida store es una tienda online ubicada en Costa Rica. Todos los clientes nacionales como internacionales deben aceptar los términos y condiciones. Por lo tanto, cada cliente que proceda con la compra se dará por un hecho que está de acuerdo con los términos que se indican a continuación. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. 

Registro

  • El cliente puede registrarse creando un usuario para realizar las compras, pero NO es obligatorio. Toda la información recopilada de cada cliente está protegida. El usuario puede elegir y cambiar la clave de acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos,  www.puravidastorecr.com no asume la responsabilidad en caso de que se entregue dicha clave a terceros.
  • Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico. Los precios de los productos ofrecidos en esta tienda online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

Envíos en Costa Rica

  • Los envíos serán realizados por medio del sistema EMS Courier de Correos de Costa Rica o mensajería express. La información personal de cada cliente y dirección de envío debe ser lo más precisa posible 
  • Puravidastorecr NO se hace responsable si el cliente proporciona de manera incorrecta esta información, esto podría causar demoras en la entrega y/o cargos extra.
  • El cliente debe estar pendiente de su pedido. Para esto puravidastorecr le proporcionará un número de guía con el cual puede rastrear su paquete en la siguiente dirección.
    https://www.correos.go.cr/rastreo/consulta_envios/rastreo.aspx 
  • Si el cliente o persona autorizada no se encuentra en el momento en que llegue el mensajero, el mismo tendrá la obligación de programar una segunda entrega, si el cliente o persona autorizada nuevamente no se encuentra para recibirlo, el paquete se enviará a la sucursal de correos de costa rica más cercana, por lo que el cliente deberá dirigirse a la misma para retirar dicho paquete. finalmente si el paquete no es retirado se enviará de vuelta a la sucursal de origen y se deberá realizar el proceso de envío nuevamente, los cargos adicionales por dicho proceso deberán ser cubiertos por el cliente. 
  • El paquete puede durar entre 1-7 días en llegar a su destino final en caso de que se haya brindado información incorrecta o por motivos ajenos al control de puravidastorecr. por ende no se puede asegurar ninguna fecha de entrega de nuestra parte, ya que será correos de costa rica quien deberá resolver el inconveniente. 

(Cualquier problema que tenga con respecto a la entrega de su paquete por favor comunicarse al correo puravidastorecostarica@gmail.com o al whatsapp +506 7227-0248)

Pagos

  • Desde el momento en que se procesa la orden tendrá 24 horas para hacer el depósito o transferencia a cualquiera de nuestras cuentas bancarias, si no recibimos el comprobante antes de ese tiempo su orden será cancelada automáticamente. 

Tenemos cuentas en los siguientes bancos de Costa Rica:
Banco Nacional de Costa Rica -BN
Banco de Costa Rica -BCR
Banco de San José -BAC 
Sinpe Móvil
Pagos con tarjetas de débito o crédito se aceptan únicamente con la aplicación de OMNI (el cliente debe comunicarse con nosotros para enviarle código QR).
El comprobante de pago deberá ser enviado a puravidastorecostarica@gmail.com o al whatsapp +506 7227-0248). 

*NUESTRA PÁGINA WEB NO CUENTA CON PASARELA DE PAGO POR MEDIO DE TARJETAS DE DÉBITO O CRÉDITO*

Recordatorio de reseña

  • Se le enviará un correo de recordatorio a los clientes luego de realizar alguna compra en la tienda en línea para pedirles que si desean pueden realizar una breve reseña del producto que adquirieron, para efecto de que los próximos usuarios que visiten Pura Vida Store puedan tener un punto de referencia acerca de dicho producto.

Propiedad

  • Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. 

Todo el contenido e información de www.puravidastorecr.com está protegido.

Comprobación Antifraude

  • La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

Fotografías

  • Las fotografías pueden presentar variaciones de color. Dependiendo del monitor o pantalla de la computadora, tableta electrónica o celular que se esté usando, pueden presentar cambios significativos de color.

www.puravidastorecr.com reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

Cualquier duda o consulta, por favor no dude en contactarnos por cualquiera de los medios. 

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